2020年的春节无疑是特殊的,伴随突如其来的新型冠状病毒的传播,众多游客在春节和寒假的黄金时期,面对曾经满怀期待的度假旅行与当前大局为重的抗疫斗争,不得不暂时搁浅自己的旅游计划。各行各业在此次疫情中都收到了影响,旅游行业也不例外,但即便如此,在行业中我们依然听到了令人欣喜的消息,据国际知名游轮公司皇家加勒比透露,他们大多数常客并没有选择直接退票,而是用改签来默默表达自己对这个行业的支持,表达对早日重新扬帆起航的美好期待。
伴随游轮文化逐渐从西方传入中国,中国游轮行业经历了重重波折后在过去十年中实现了爆发式增长,目前正处于稳步过渡阶段。仅2019年,便已有近300万中国旅客选择搭乘游轮出境旅行,中国游轮行业年均客运量增长超过40%。这些数字背后,是一个又一个游客对游轮度假以及游轮文化的认可,毫无疑问的是,目前中国已经成为了全球第二大的游轮市场,这里有着坚实的消费者基础,同样也承载了众多的消费者期待。回望中国游轮行业过去的十年发展,伴随皇家加勒比的“海洋航行者号”及“海洋水手号”在中国的部署,中国游轮行业进入了“大船时代”,而2015年,“海洋赞礼号”及“海洋量子号”两艘新船部署中国市场,则掀开了中国游轮市场“新船时代”的序幕,也首次将科技感带来游轮旅行。游轮以其独具的海洋特色、体验式等特征为游客营造出独特的生活方式,无疑完美地契合了消费者对旅游消费转型的需求,使游客可以享受吃、住、行、游、购、娱为一体的一站式精致服务。
也正是因为游轮出行的省时省心,外加母港游轮设施的不断升级迭代,带给游客越来越丰富的出行体验,现在游轮游已经成为了家庭度假的首选模式。拿目前中国市场上最新最大的母港游轮“海洋光谱号”来举例,科技感向来是皇家旗下游轮近年来的主打,但在光谱号上还增加了很多更适合家庭的娱乐设施,比如VR蹦床南极球,激光对战游戏Z星球之战,海上多功能运动馆等等,都是在家庭型消费者反馈中备受好评的,这些升级无疑让游轮旅行越来越适合亲子度假,可见这会是未来整个行业的发展方向之一。除此之外,越来越丰富的、中西荟萃的餐饮服务也是一大亮点,越来越多的游轮公司开发了专为中国市场而定制的餐厅,让漂泊在海上的“中国胃”也能随时得到慰藉。如“海洋光谱号”上全新推出的地道中式川菜“川谷荟”、“海涵火锅”等,都是为中国游客量身定制,这就让游客们开心畅玩的同时又能享受到味蕾上的多重满足。越来越现代化且充满科技感的游轮设施以及不断升级的美食体验吸引着大批游轮爱好者们,据悉,今年6月刚刚于上海母港首航的“海洋光谱号”在运营仅100天的时间里就接待了一万四千组家庭宾客,这一市场反馈足见消费者对于游轮这种度假方式越来越高的喜爱和认可。
然而除了丰富多样的娱乐设施和美食外,我相信游轮出行吸引大家的还有那有着悠久历史的游轮文化,而这也正是游轮出行的灵魂所在。让我们追溯地更久远一些,我们便会看到全球历史上更多关于游轮文化的描述,更深的体会到人类历史发展中对大海,对游轮从没停止过的热爱与追逐。源于20世纪初期的豪华游轮旅游在国外已有百年历史,早在一百年前,游轮就不再只是单一的交通工具,而是犹如一个在海洋里能自由移动的度假村,载着众多西方的探险家和旅游爱好者们去拥抱广阔无垠的大海,享受闲适的度假生活,在百年前便已成为了一种时尚的旅行方式,悠然且轻奢。百年游轮文化传递给我们的其实便是一种“慢生活”的态度,人们旅行不只是为了到达某地或者快速到达,而是为了体验沿途最美的风景。乘坐游轮除了能享受在海上的星级服务,还能体验由此出发,漫游世界的浪漫。
任何一个行业的发展都不是一帆风顺的,虽然中国游轮行业目前正在面临着疫情困境带来的严峻局面,但寒冬终将过去,我们需要的是多一点耐心,多一点理解和多一点期待。精致而美好的生活永远是大家的追求,大家对海洋的探索不会被疫情轻易削弱,游轮所赋予我们的慢生活体验,也始终让人心生向往。这个寒冬虽然前所未有的寒冷,但没有一个春天不会来临,等我们跨越了重重艰难,待春暖花开再见时,那时的我们也许是在阳台吹着海风看书,在泳池畔喝酒闲聊,在甲板裹着毯子看星星,或是在躺椅上与家人享受阳光……
